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6. Modifications des conditions d'utilisation
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Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement la version en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Site après publication vaut acceptation des conditions modifiées.
7. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher prioritairement une solution amiable. À défaut de résolution amiable et sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes conformément aux règles de droit commun.
8. Commandes et paiement
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Le paiement doit être effectué selon les moyens proposés sur le Site ou par les prestataires de paiement partenaires. Les Mains d'Odile se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas d'information incomplète ou manifestement erronée, de suspicion de fraude, d'incident de paiement, d'indisponibilité, de prix manifestement incorrect ou de comportement contraire aux présentes conditions. Le cas échéant, tout paiement déjà encaissé sera remboursé selon les modalités légalement applicables.
9. Disponibilité des produits
Les Mains d'Odile fait ses meilleurs efforts pour maintenir à jour les informations relatives à la disponibilité des produits. Toutefois, les stocks peuvent évoluer rapidement et les informations affichées peuvent ne pas être immédiatement actualisées.
En cas d'indisponibilité après commande, Les Mains d'Odile informera le Client dès que possible et pourra proposer un produit de remplacement, un report, un avoir accepté par le Client ou un remboursement. Les Mains d'Odile ne pourra être tenue responsable d'un préjudice indirect lié à l'indisponibilité d'un produit.
10. Politique de retour
Une politique de retour est prévue pour les produits défectueux, endommagés, non conformes ou retournés dans le cadre du droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable. Les conditions, délais, frais et modalités de retour sont détaillés dans les Conditions générales de vente et dans la politique de retour disponible sur le Site le cas échéant.
Tout retour doit respecter les conditions d'hygiène, d'intégrité, d'emballage et de traçabilité applicables aux produits cosmétiques et accessoires.
11. Limitation de responsabilité pour les produits
Les Mains d'Odile s'efforce de fournir des informations précises sur ses produits, incluant notamment leurs caractéristiques, ingrédients, recommandations et instructions d'utilisation. Ces informations ne remplacent pas la lecture attentive de l'étiquetage, des notices, avertissements, précautions d'emploi et contre-indications figurant sur les produits.
Chaque utilisateur demeure responsable de vérifier que le produit est adapté à sa situation personnelle, à ses allergies, sensibilités, traitements, grossesse, allaitement, antécédents médicaux ou état cutané. En cas de doute, l'utilisateur doit demander conseil à un professionnel de santé avant usage.
Sauf faute prouvée de Les Mains d'Odile ou garantie légale impérative applicable, Les Mains d'Odile décline toute responsabilité en cas de réaction allergique, effet indésirable, mauvaise utilisation, non-respect des instructions, usage détourné, conservation inadaptée, combinaison avec d'autres produits ou utilisation par une personne présentant une contre-indication non signalée.
12. Suspension ou résiliation du compte
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13. Indemnisation
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14. Clause de non-responsabilité
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